平安好医生,是在线健康咨询及健康管理app,由平安健康推出。据"平安好医生"官方网站显示,平安健康互联网股份有限公司是中国平安集团旗下的全资子公司,为平安集团旗下互联网业务板块的重要成员,于2014年8月成立,总部设在中国上海。2015年4月21日,中国平安今日宣布上线互联网健康管理产品"平安好医生",以医生资源为核心,提供实时咨询和健康管理服务,包括,一对一家庭医生服务、三甲名医的专业咨询和额外门诊加号等。
中国平安集团两大战略之“健康管理”唯一平台级入口,打通用户健康+医疗两大场景,一年时间做到行业第一,互联网医疗独角兽。
平安好医生依附资产高达5万亿金融保险的平安集团,成为全球最大的移动医疗公司,公司融资5亿美金,全球最高移动医疗估值30亿美金,汇聚1.3亿医疗用户。
平安好医生分为健康管理、医疗服务、线上交易、内容交互四大板块。其中健康管理包括运动健身、健康体检、健康饮食、健康评测、健康计划、健康档案管理;医疗服务包括家庭医生、问诊、挂号、慢病管理;线上交易包括健康商城和电子处方;内容交互包括健康直播和健康头条。
平安好医生用户主要集中在一、二线城市的已婚人群,据统计女性用户占59%,已婚人士占81%,26-45岁成熟的经济需求人群占60%;其中企业职员占26%,国家机构/事业单位人员占21%,专业人士(医生/ / 教师/ / 律师等)占17%。
平安好医生的营销价值
一、互动营销
步步夺金
平台重点运营频道,每月投入3500万运营费用,频道入口在首页首屏,流量导入效果明显。
合作方式:冠名
步步夺金案例分享
步步夺宝
基于LBS在页面出现不同宝箱,宝箱可植入品牌信息,可引流至线下渠道或活动,还可以做不同区域的深度互动营销。
合作方式:定制
步步夺宝精准定向+LBS
联合营销
联合平台各资源,与客户需求相结合,以营销活动为突破点,会员招募、拉新注册、用户体验,大力引流。
客户案例鱼跃呼吸机
大流量广告位
流量为王,引流关键
广告位置:
开机屏
各频道页中通轮播banner2-3帧
各频道页全兑顶部banner1-2帧
购买方式:
CPT按时长计费
CPM按千次展示成本
广告样式:
静态5S轮播图片+品专展示图
支持地域、性别、时间段定向
曝光量:
开机屏曝光3000万
首页中通曝光量260万/200万
步步夺金中通曝光量960万/880万
商品兑换顶部曝光量320万
二、内容营销
健康直播
通过用户感兴趣的话题、时下热门事件、医院现场直播、典型患者访谈等聚合内容,和精准用户进行深度沟通。
单场观看用户数5-10w,单场互动CTR1%。
服务内容
案例—名医直播
联合打造名医IP
得医生者得天下
每一期邀请一位专科权威,围绕最火热的话题,通过视频直播,直接与用户互动,解答用户的疑问
·三甲主任级医生
·全科室覆盖,妇科最受欢迎
·新华医院乳腺外科人韩保三主任曾创造单场观看人数近10万的记录,已成为平台网红医生。
案例—医疗机构直播
上海中医药大学附属曙康口腔医院
为曙康医院策划执行单场主题直播,结合用户痛点,以时下最常见的牙周病为切入点,邀请医院外籍专家讲解牙齿护理常识,并在直播“边看边卖”中抛出钩子产品(66元和99元洁牙套餐券),地域定向推送以上海为主,辐射长三角。
健康测评
可定制趣味性或专业性测评,目前主要采用H5调查问卷形式,可加入品牌元素和专业问题。
平均一期测评参与人数50w。
健康评测逻辑示意图
健康计划
可订制相关任务,用户加入计划后每天完成任务,获得健康金,任务以月为单位。
平均每人关注3个计划。
逻辑示意图
健康头条
企业入驻头条号,通过发布资讯文章传递品牌信息,通过评论互动做用户沉淀和社群运维。
日均活跃用户320w,海量优质内容生态圈。
健康头条:320WDAU+内容生态圈
合作+自媒体+原创 打造海量优质内容池
健康头条逻辑示意图
三、精准营销
相关受众数据提取流程:将海量内容与场景人群精准对接
定向信息流,信息只展示给有需要的人
根据用户属性/ /行为标签定向展现
根据用户年龄、性别、地域等属性标签和购买、浏览、问诊等行为标签,定向展现品牌原生广告,点击广告可跳转至商详页、活动页等。
购买方式:
·CPM按千次展示成本
·CPC按点击计费
广告形式:
·原生广告
·支持定向
广告位置:
步步夺金页健康资讯信息流
健康头条全频道第四条
效果预估:
CTR:4.2%
根据用户属性/ /行为标签定向展现
根据用户年龄、性别、地域等属性标签和购买、浏览、问诊等行为标签,定向展现品牌原生广告,点击广告可跳转至商详页、活动页等。
购买方式:
·CPM按千次展示成本
·CPC按点击计费
广告形式:
·原生广告
·支持定向
广告位置:
首页头条信息流
步步夺金页头条信息流
效果预估:
CTR:3.7%
主动推送,主动召唤目标群体
购买方式:
·CPM按千次展示成本
广告位置:
弹屏推送
站内信息推送
搜索关键词匹配,千人千面
购买方式:CPT按时长计费
广告形式:品牌专区
问诊弹屏,击中症状
购买方式:CPM按千次展示成本
广告形式:图片可外链
四、闭环营销
疾病中心
产品功能:按照入驻商家的行业类型,建立相应医疗入驻中心;
投放亮点:
疾病中心打造品牌服务直击,查看名医专家并可在线预约;
医院特色服务套餐优惠,展现医院特色、服务、医疗团队整形成功案例,一站式打造品牌营销;
热门话题解答,让用户无门槛参与,产生大量UGC内容,用户与品牌,用户与用户间的自由互动;
导流逻辑
流量入口
导流页面样式
商家页面模块
入驻合作套餐
金牌商家
1、涵盖完整功能模块(医院简介、医生展示、问诊咨询、预约挂号、直播、分享链
接,搜索、商品入驻、热门资讯)后期可按照购买资源增加产品功能;
2、赠送两期直播录制;
3、赠送问诊大厅顶部轮播banner两天投放
4、赠送健康头条号,8篇头条文章推荐;
5、优先体验平安好医生新上线资源;
6、疾病中心医院固定排名并靠前,品牌服务享受优先推荐(医院推荐、医生推荐)
7、热门搜索+品专15天
8、健康资讯信息流、头条信息流广告各一次
明星商家
1、涵盖功能模块(医院简介、医生展示、问诊咨询、预约挂号、分享链
接,搜索、直播、热门资讯),后期可按照购买资源增加产品功能;
2、赠送一期医生直播的录制;
3、疾病中心中医院不固定排名,排名在疾病中心首页轮换;
4、赠送健康头条号,5篇文章主推;
6、健康资讯信息流广告一次
7、热门搜索+品专15天
基础商家
1、入驻平安好医生基础版功能模块(医院简介、医生展
示、问诊咨询、预约挂号、搜索、分享链接),后期按照
购买资源增加相应产品功能;
2、健康头条号,5篇文章主推;
3、健康头条信息流一次
健康商城
标准化产品可直接以体验卡的形式入驻商城、如洁牙卡、体检卡、问诊卡等。
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